La Forêt Enchantée s'engage à vous fournir le service de livraison le plus rapide et le moins coûteux qu'il soit, tout en respectant la planète avec des livraisons zéro émission carbone ! ! C'est pour cette raison que nos stocks se trouvent en France et sont gérés par l'excellente entreprise de renommée mondiale et écoresponsable Colissimo !

Les délais de livraisons varient selon votre zone de résidence, mais les délais habituels sont les suivants :

France Métropolitaine, Suisse & Belgique : 24H à 72H ouvrées.

Reste de l'Europe : 2 à 5 jours ouvrés.

Reste du Monde & Dom-Tom : 5 à 8 jours ouvrés.

Concernant les retours et les remboursements, vous bénéficiez de notre garantie exceptionnelle « Satisfaite ou Remboursée » de 14 jours, veuillez d'abord prendre contact avec notre service client sur notre rubrique « Contact » ou directement à l'adresse contact@laforet-enchantee.com afin de connaître les modalités de retour ainsi que l'adresse la plus proche de chez vous pour nous renvoyer les produits.

Si vous avez la moindre question concernant la livraison ou les retours, n'hésitez pas à nous solliciter, nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.

Affectueusement,
L'équipe La Forêt Enchantée